澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与澳门葡京平台办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记考察宁夏重要讲话精神，紧紧围绕国家、自治区关于做好新时代澳门葡京平台工作安排部署以及市委、市政府中心任务，全力推进澳门葡京平台各项工作深入开展。

（一）主动公开情况。以推动高质量发展为主线，紧扣发展新质生产力、深化改革开放、优化营商环境、增进民生福祉等重点领域，强化主动公开力度，确保政府信息公开优质高效。2024年，全市各级政府网站、政务新媒体累计发布信息95891条，其中，政府网站24608条、政务新媒体71283条；澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府门户网站主动公开各类政府信息7418条，其中发布上传文件157条，政策解读122条，常务会议13条，政策公开讲21条，固原V政务28条，政策问答信息377条，回应民生热点问题47期，政府公报5期，更新机构职能信息57条。“固原阳光政务”微信公众号发布各类公开信息1237条，订阅数22053次；“固原阳光政务”抖音发布信息24条。

（二）依申请公开情况。坚持为民服务理念，完善依申请公开工作机制，优化申请渠道，细化登记、审核、办理、答复、归档等环节，完善与当事人沟通联络机制，精准了解申请诉求，及时解答疑问，提供便民指引，确保及时办理政府信息公开申请，提升答复效率，提高公众满意度。全市各级行政机关累计受理答复政府信息公开申请221件，均依法依规按期答复。全年办理政府行政复议15件、行政诉讼5件。

（三）政府信息管理情况。建立信息审核和发布管理机制，强化政府信息保密审查和公开属性界定工作，严格把控信息来源，确保信息的真实性、完整性和时效性。实行网站24小时值班值守，明确网站读网主体责任，确保网站发布信息准确、及时和网站安全、可靠运行，全面提升公开内容的精准度。高度重视信息运行安全，建立应急预案和监测机制，及时发现和处置各类安全风险，保障信息公开平台稳定运行，为公众提供可靠信息服务，增强政府工作透明度和公信力。

（四）政府信息公开平台建设情况。一是充分发挥政府网站、阳光政务微信公众号等传播优势，聚焦澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】委、市政府中心工作，及时公开经济高质量发展、财政预决算和行政事业性收费、行政执法等热点事项，主动做好重点民生实事和公共企事业单位等领域信息公开，确保与群众生产生活直接相关信息“应公开、尽公开”，为社会提供更丰富的内容、更完善的功能、更便捷的交流和更优质的用户体验。二是严格审核政府公报出版、发行，适时调整发行刊数，2024年发布《澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府公报》5期。三是全面整治“指尖上的形式主义”，有效减轻社会公众和基层部门负担。清理整合政务应用程序、政务公众账号27个，优化梳理政府系统网络工作群428个，清理139个，合并备案289个。

（五）监督保障情况。建立健全日常指导与集中培训相结合的学习培训制度，围绕澳门葡京平台实践、“澳门葡京平台主题日”活动等进行业务指导，多措并举，进一步增强全市各级各部门依法依规、标准规范的公开能力水平。开展2024年度澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】政府信息公开社会评议工作，充分听取社会各界对政府信息公开的意见和建议。结合实际严格监督考核，督导市级部门和区政府规范发布信息、编制指南、公布年报、答复申请，更好发挥公开促落实、促规范、促服务、强监管的作用。2024年，未出现因政府信息公开问题开展责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2024年，澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】政府澳门葡京平台工作虽稳步推进，但还存在以下问题：一是政策解读效果有待进一步提升，决策预公开仍需加大力度，各部门决策草案的解读不够，公众的参与度不高；二是主动公开和政策推送的精准度有待进一步提高，政策文件解读需要更接地气；三是对基层业务培训的形式不够多样化，澳门葡京平台工作人员能力素质需持续提升。

（二）改进措施。一是持续贯彻落实新条例规定。坚持将澳门葡京平台作为政府工作的基础性制度，认真贯彻落实新条例有关规定，推动澳门葡京平台制度化、规范化、标准化、信息化，不断完善信息公开制度体系，推动澳门葡京平台更加规范、更加透明。二是持续丰富澳门葡京平台内容。重点围绕高质量发展、城乡融合发展、生态文明建设、民主法治建设等领域，深入梳理政策要点，精准提炼信息要点，将政策精神与具体实践结合，确保公开内容既全面又实用。三是持续创新澳门葡京平台形式。积极运用新媒体、短视频、直播等现代传播手段，打造图文并茂、形式多样、内容丰富的信息公开平台，开展互动式政策解读活动，注重挖掘政策内涵，做好从“政策红利”到“群众福利”的衔接，使政策解读更具针对性、更加贴近日常，解读回应更加亲民化。四是持续优化澳门葡京平台环境。深化公众参与，主动听取群众意见建议，及时回应社会关切，增强政府公信力和执行力。加强各级澳门葡京平台部门与司法、宣传、网信、大数据管理、融媒体中心的协调联动，推动形成资源共享、信息互通、协作高效的工作合力，提升决策科学性和执行有效性，为高质量发展提供有力支撑。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年澳门葡京平台工作落实情况。

一是全过程推进澳门葡京平台。全面发挥市政府门户网站澳门葡京平台第一平台作用，全力提升澳门葡京平台质效，及时发布各项政策措施，准确传递权威信息。在高质量发展、城乡融合发展、生态文明建设、民主法治建设等领域全过程、全方位、全流程、全链条、全领域推进澳门葡京平台，切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。

二是全链条管理政务信息。构建市级部门信息公开集成平台，全面公开与人民群众生产生活密切相关的义务教育、医疗卫生、住房保障、稳岗就业、招考录用、食品药品安全等重点领域信息。加大机构职能、财政预决算、规划计划、政府会议等基础信息的公开力度。强化对全市重大建设项目、公共资源配置、重点民生与公益事业、公共企事业单位等重点信息的监督管理。科学设置市长信箱栏目，积极回应咨询、投诉，全力疏导民愿诉求。网民通过“市长信箱”寻求帮助已然成为常态，一批群众期盼的热点难点问题得以有效解决。涉及经济发展和社会民生的政策措施发布后，及时组织相关部门运用数字化、图表图解、音频、视频等方式加强政策解读。全市共上传政策解读240条，其中文字解读17条，图解139条，视频解读7条，政策公开讲56条，在线访谈20条，固原V政务28条，解读率100%。

三是全方位回应社会关切。将政府信息公开贯穿为民服务始终，持续推进政策发布向纵深发展、向基层延伸。推进重大行政决策事项目录公开，设立“政府重大行政决策事项目录清单”，将具有基础性、全局性和影响面广的决策事项纳入政府重大行政决策事项范围，及时上传重大行政决策事项目录，公开意见征集、意见征集结果等信息96条。深度推进政府开放，全市各级政府开展政府开放日137场。定期梳理更新常见问题解答库，集中回应共性和普遍疑问，对反映集中的问题，通过二次解读等方式进行回应。今年以来，政府门户网站回应民生热点问题73期，办理中国政府网网民留言55件，互动交流回应群众咨询670件。政府门户网站“领导信箱”收到涵盖住房、就业、医疗、教育、市政管理、数据统计等多个领域有效信件1510件，共办理信件1494件，办结率99%。

四是全流程优化政务服务。以“用户思维”为导向，推动应用服务创新。“惠企便民政策专题”分“十四五”规划、稳岗创业、减税降费、乡村振兴、化营商环境、养老服务、义务教育、涉农补贴、社会救助等17个模块，实现惠民惠企政策的精准推送，有力推动惠民惠企政策从“群众、企业申请获实惠”向“政府主动送实惠”，进一步解决群众和企业获取政策渠道少、知晓度低、解读不准确等政策落地“最后一公里”问题，提升营商环境服务水平。县（区）“村务公开”小程序做到行政村全面铺开、整体推进，累计发布信息9380条。完善网站功能，实现高级查询，实现政策文件下载、文章移动端阅读等功能，进一步提升平台便民服务水平，强化网站后台安全性和稳定性保障。配齐配强第三方监测平台，实现高精度内容识别、专业人工团队复审，随时了解平台或账号运营状况，及时作出相应提醒，有效降低信息错误数量。

（二）信息处理费收取情况。2024年，澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】在办理政府信息公开申请过程中未收取信息处理费。

本报告电子版可在澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府网站（/）查阅或下载。如有疑问或意见建议，请联系澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府澳门葡京平台办公室。地址：澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】原州区福宁路1号行政中心4楼澳门葡京游戏官网_澳门葡京平台-【体育娱乐】人民政府澳门葡京平台办公室；邮编：756000；电话：0954-2088880，传真：0954-2088900。

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